Quand Shopify doit parler au reste de vos systèmes
La plupart des demandes qui arrivent avec le mot Shopify ne sont pas des demandes de développement. Un thème lent à cause de douze applications se répare en retirant des applications. Nous servons à quelque chose quand la boutique doit parler à autre chose : un ERP, un stock, une règle de prix, un flux de paiement, une migration.
La plupart des problèmes Shopify ne sont pas des problèmes de code
Une boutique lente, un panier qui perd des clients, un back-office qui rame : dans la majorité des cas la cause est une accumulation d'applications installées au fil des ans, dont trois font la même chose et deux ne servent plus à personne. Le correctif est d'en retirer, pas d'écrire du code. C'est moins spectaculaire et c'est facturé beaucoup moins cher.
Nous regardons donc d'abord ce qui tourne réellement sur la boutique avant de proposer quoi que ce soit. Si la réponse est de désinstaller six applications et de reprendre le chargement des images, vous l'entendrez, même si cela nous coûte la mission.
Ce pour quoi des ingénieurs servent vraiment
Shopify fait très bien tout ce qui est standard. Le travail d'ingénierie commence là où la plateforme s'arrête : quand la boutique doit échanger avec un ERP, refléter un stock réel tenu ailleurs, appliquer une grille tarifaire par client ou par volume, gérer un tunnel de paiement particulier, ou quand il faut sortir d'une autre plateforme sans casser les URL ni l'historique des commandes.
Ce sont des sujets d'intégration : des API, des files d'attente, des reprises sur erreur, des états à réconcilier des deux côtés. C'est notre quotidien en dehors du commerce et cela se transpose directement.
Nous avons construit des flux de paiement avec iDEAL, Bancontact et Stripe, et des intégrations avec des ERP. La partie difficile n'est jamais l'appel d'API. C'est ce qui se passe quand il échoue à moitié.
Migrer vers Shopify, ou en sortir
Une migration de plateforme se joue sur ce qui ne se voit pas : les redirections, les identifiants clients, l'historique de commandes, les avoirs, les abonnements en cours, les taxes par pays. La partie visuelle est la plus rapide à refaire et la moins risquée.
Nous traitons une migration comme une reprise de données avant d'être un projet de boutique : inventaire de l'existant, plan de bascule, jeu de contrôles avant et après, et une fenêtre de retour arrière tant que les chiffres ne correspondent pas.
Là où nous sommes la mauvaise réponse
Si votre besoin est une refonte graphique de la boutique, prenez une agence Shopify spécialisée ou un bon thème. Elles le feront mieux, plus vite et moins cher que nous, et c'est un vrai métier que nous n'exerçons pas. Nous ne sommes pas une agence partenaire Shopify et nous ne prétendons pas l'être.
Même chose pour un commerce de détail classique : catalogue simple, paiement standard, expédition standard. Shopify couvre déjà tout cela, et une équipe d'ingénieurs sur ce périmètre est une dépense inutile. Le jour où le stock vit dans un autre système et où deux personnes recopient des commandes à la main, revenez nous voir.
Nous ne faisons ni acquisition, ni publicité, ni référencement produit. Nous pouvons rendre une boutique rapide et cohérente avec le reste de vos systèmes. Nous ne vous amenons pas de trafic.
Ce que recouvrent réellement les missions Shopify chez nous. Aucune ne commence par un thème.
- Intégration ERP ou stockNode, .NET, API Shopify AdminSynchronisation des produits, des stocks et des commandes, avec reprise sur erreur et journal de ce qui a échoué.
- Règles de prix et B2BShopify Functions, NodeTarifs par client ou par volume, conditions de commande, validation de panier.
- Flux de paiementStripe, iDEAL, BancontactParcours de paiement particuliers et rapprochement des encaissements avec la comptabilité.
- Migration de plateformePostgreSQL, scripts de repriseReprise du catalogue, des clients et de l'historique, redirections et contrôles avant bascule.
- Performance et dette d'applicationsAudit, thème, LiquidSouvent la mission la plus courte : identifier ce qui ralentit et retirer ce qui ne sert plus.
Questions fréquentes
- Faites-vous du thème sur mesure ?
- Oui quand cela accompagne une intégration, par exemple une page produit qui doit afficher un stock ou un prix venus d'un autre système. Pour une refonte purement graphique, une agence Shopify fera mieux que nous.
- Notre boutique est lente. C'est un chantier de développement ?
- Rarement. Commencez par la liste des applications installées et par les images. Nous pouvons faire ce diagnostic en quelques jours et vous dire s'il reste vraiment du travail d'ingénierie derrière.
- Pouvez-vous connecter Shopify à notre ERP ?
- Oui, c'est le cœur de ce que nous faisons. La vraie question n'est pas l'ERP, c'est de savoir qui fait foi : qui décide du stock, qui décide du prix, et ce qui se passe quand les deux systèmes ne sont pas d'accord. Nous commençons par là.
- Combien de temps prend une migration ?
- Cela dépend presque entièrement de la propreté des données de départ et du nombre d'exceptions commerciales. Nous chiffrons après un inventaire, pas avant. Un catalogue simple et une base clients saine, ce n'est pas le même projet qu'un historique de dix ans plein de cas particuliers.
- Êtes-vous certifiés ISO 27001 ?
- Pas à ce jour. Nos pratiques suivent les principes ISO/IEC 27001 et sont alignées sur CyberFundamentals du Centre pour la Cybersécurité Belgique, avec l'audit de stade 2 prévu auprès d'un organisme accrédité BELAC en 2027. Chiffrement, MFA imposée, moindre privilège et revue des accès à la clôture sont en place aujourd'hui.
- Où est l'équipe et avec qui contractons-nous ?
- L'ingénierie est à Rabat et Casablanca, en UTC+1, donc sur la même journée de travail que Bruxelles, Paris et Amsterdam. Le contrat passe par JADEV GROUP SARL, en Belgique, en euros et sous droit belge.
Dites-nous ce que Shopify doit aller chercher ailleurs
Décrivez le système avec lequel la boutique doit parler et ce qui coince aujourd'hui. L'assistant de cadrage pose les questions qu'un ingénieur poserait, puis renvoie une estimation avec un périmètre et une date de démarrage.
Cadrer une intégration- Plateforme de réservation sur mesure : le budget réelCinq blocs techniques, une grille publiée de 150 à 450 EUR par jour et des exemples chiffrés issus de plateformes de réservation que nous opérons en production.
- Idempotence des paiements iDEAL et BancontactUn webhook rejoué suffit à débiter deux fois le même voyageur. Nous expliquons la clé d'idempotence qui rend ce scénario impossible, vécue en production sur des plateformes de réservation avec iDEAL et Bancontact.
- Ingestion de données machines vers Azure : le motifLe motif qui rend la remontée des données machines vers Azure fiable en conditions d'usine : une file d'attente entre l'atelier et le cloud, chiffrée en jours d'ingénierie sur notre grille publique.
- Migration de données sans interruption de serviceLe nouveau système copie l'ancien en silence, la concordance se prouve avant que quiconque n'en dépende, et le retour arrière reste possible jusqu'au bout. La méthode complète, chiffrée, limites comprises.
- Régie informatiqueDes ingénieurs nommés intégrés à votre équipe, sur la journée de travail européenne, contractualisés depuis la Belgique.
- Nearshore ou offshoreComparaison directe pour les équipes européennes qui externalisent déjà et envisagent de se rapprocher.
- Externalisation informatiqueUn groupe dédié qui porte la livraison de bout en bout, de l'architecture au maintien en production.
- CTO à la demandeUne direction technique senior à temps partiel, pour arbitrer sans recruter à plein temps.
- Infogérance cloud et ITCloud, pipelines, domaines, messagerie et accès, tenus par l'équipe qui connaît aussi le code.
- Migration cloudInventaire, découpage en lots et retour arrière testé, pour une bascule qui ne dépend pas de la chance.
- Infrastructure as codeDes environnements décrits en code, revus et recréables, plutôt que configurés à la main une fois pour toutes.
- Expert IA et chatbotDes modèles intégrés à du logiciel qui tourne, avec la franchise sur ce qui ne marchera pas.
- Big data et donnéesEntrepôt, pipelines et réconciliation, pour des chiffres auxquels on peut se fier.
